צהריים נפלאים,שבת שלוםוחג שמח🌹אני רוצה לפרגן לפורמולה ישראלעל השירות הכל כך אדיב וזמין 🙏💖אני שוחחתי איתם אתמול בערך בשעה 19:00(חג פסח).....ובשעה 24:40.....המכונה הייתה בידיים שלי🥳בביתי......לא יאומן,שאפו ענק לכם❣️וגם להודות לחן שבכלל הכירה והמליצה לי על כך🙏💖
שירות מדהים ברמה שלצערי לא קיימת בארץ וזה הדבר הכי חשוב בכל תחום בעיני. מכונת הגלידה הגיעה באותו יום שהזמנתי וזה ערב ליל הסדר! יש להם מענה רציף בווטסטפ אפילו אחהצ בערב חג! טרם השתמשתי במכשיר אבל אני רגועה ומרוצה מאד שיש לי למי לפנות בכל בעיה. מומלץ מאד!
השירות פשוט מדהיםקניתי מכונת גלידה ,הגלידה יוצאת מושלמתאני מאוד מרוצה!עשיתי הזמנה בערב ו כבר מחר בבוקר אמרו שיקבל את המוצרו ככה זה היה אפילו נתנו גם מתנהתודה רבה!!!
אני חייבת לציין לשבח את שירות הלקוחות של החברה. דקות ספורות אחרי הזמנת המוצר באתר, נציגי החברה כבר יצרו איתי קשר ביוזמתם בוואטסאפ והמשיכו לעדכן אותי בכל שלב ושלב עד להגעת המוצר ליעד. כל התהליך ארך למעשה יומיים וחצי, הזמנתי את המוצר ביום שבת וביום שני בצהריים כבר הגיע. יש כאן חברה שללא ספק מציבה בשוק האונליין הישראלי סטנדרטים גבוהים מאוד בתהליכי שילוח ושירות לקוחות, הלוואי ועוד יאמצו את המודל שהם עובדים לפיו. (לגבי המוצר עצמו אני כבר לא יכולה להעיד, מדובר במתנה לבת משפחה שיוגורטים והכנתם הם כבר יותר בתחום שלה... אבל אני מאמינה שחלק אחד מעיד על האחר ואין לי ספק שהיא תהנה מהמוצר כמו שאני נהניתי מהשירות).
